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  • 这里的医生和像患者的亲人 ——记“全国巾帼文明岗”市人民医院山城院区心内科
  •   她们是一群普普通通的女性,却凭着一份平凡简单的坚守,一种无微不至的关怀,以及始终的付出,赢得了患者的信任和赞誉,她们就是市人民医院山城院区心内科的医护人员。今年3月份,她们所在科室被全国妇联评为“全国巾帼文明岗”。

      市人民医院山城院区心内科有医生10人,其中6名为女性;护理人员16人,全部为女性,女性人数占全科人数的84.6%。该科医务人员凭着对医疗事业的忠诚和,凭着对病人高度的责任心,始终全心全意为患者服务。生命的守护者 心内科工作有其特殊性,是高危多发科室,病情变化多端,来势凶猛,全科医护人员深感肩上责任重大与坚守岗位的重要性,基本上每天除了吃饭时间都处于紧张工作状态。科室现有床位50张,最多可以收治70多名患者,加班早已成为家常便饭,用科主任党彦平的话来说就是:“来到心内科,就是来奉献。”

      这里的每个人都有着为事业奉献的。党彦平经常天不亮就到医院,夜深了还在做手术,有时候一天做二三十台手术,凌晨3时还回不了家;27岁的医生马,因为工作忙,作息不规律,怀孕两次都没有保住宝宝;侯艳艳,孩子1岁多,实在顾不上,送回山东老家交给父母照看……

      “每次下班时间有患者被送到病房,我们的医生和会主动问:‘今天要不要加班?’有患者需要救助,我们的医生和都会过来帮忙。”3月25日,该科长王金凤告诉记者,奉献就是这个科室的标签。这里的医生和像患者的亲人 王林昌老人今年86岁了,在心内科住院7年。一提起这里的服务他满是赞誉:“在这里住院很温暖,这里的医生、就像亲人一样。”

      “今年冬天我感冒了,耿壮丽就从家给我煮了姜汤,我喝下去感冒很快就好了。天冷的时候,我觉得腿脚疼,她们就找来瓶子灌上热水,让我焐脚,还教我老伴儿怎样照顾我。”王林昌地说。

      在工作中,全科医疗、护理人员树立以病人为中心的服务,在尊重、理解、关心的基础上为病人提供温馨、周到的人性化服务。

      每年春节她们会亲自写上春联,表达对患者及新春的祝愿;对每一位不幸去世的患者,她们会送上花篮,表达对逝者的哀痛。心内科老年人较多,为了更好地照顾老人,她们认真检查老人的饮食,天气转冷时为老人增加被褥,夜深人静时为老人拉上丢落一角的被子。为防止老人坠床,病区所有床位都配备了护栏及其他防护设施。

      为了营造浓厚的服务氛围,该科室还开展“优质护理服务”、温馨服务”、“守护心灵,关注健康”等活动,成立“爱心沙龙”,组织已经出院和没有出院的患者聚在一起,交流疾病防治知识,这些举措既增强了医护人员的责任心和服务意识,又改善了医患关系,拉近了医患间的距离。不断学习先进技术

      开展心血管疾病

      介入治疗2000余例科室的发展,关键是人才的发展。

      市人民医院山城院区心内科积极鼓励医护人员通过参加、函授等学习新知识、新技术,通过到河南省人民医院、郑大一附院、安贞医院、朝阳医院、阜外医院等医院,进一步提高科室整体医疗护理技术水平。

      如今,市人民医院山城院区心内科已经开展心血管疾病介入治疗2000余例,范围涉及心血管疾病所有范围。

      寒来暑往,朝耕暮耘,大家的心血也换来了花开如霞,果实满枝。科主任党彦平获得了鹤壁市五一劳动章”、“青年岗位能手”、“新长征突击手”、“卫生系统优秀”等称号,王金凤获鹤壁市“十大优秀”称号,耿壮丽、李素娟、刘芳、马继香获医院“十佳”称号,田秀清获鹤壁市“技术能手”称号,该科获得“河南省青年文明号”、“河南省特色专科”、鹤壁市“学术研究先进集体”、“三八红旗集体”称号。该科连续三年获评医院“优质护理服务先进集体”,连续四年获评医院“综合目标贡献”,今年获得“全国巾帼文明岗”称号。她们用自己的实际行动诠释着新时期女性自尊、自信、自立、自强的含义,她们用集体的力量诠释着巾帼不让须眉的动人故事。

      (李雪婷 秦黎阳)