天赋秉异的人永远是少数，剩下的都是资质平庸的。相信即使只是普通人，也有一颗不甘于平庸的心。那么资质平庸的人该如何在职场上做出一番成就呢？

　　其实以大多数人的努力程度之低，根本轮不到拼天赋。你需要的是比别人更加熟悉职场的规则、遵守规则、利用规则，这个过程也是 被社会与职场的规律驯化 的过程。 被驯化 是无法避免的，只有熟悉 游戏规则 ，才能更好地 玩游戏 。

　　说复杂点儿，同理心就是站在当事人的角度和上，客观地理解当事人的内心感受，且把这种理解传达给当事人的一种沟通交流方式。

　　说简单点儿，同理心就是 己所不欲，勿施于人 。将心比心，也就是去感受、去体谅他人。说白了，同理心就是 情商 。

　　我经常遇到这样的情况：给团队安排工作时，一再询问 我说明白了吗 有没有问题 ，再三确认后，提交上来的东西仍然答非所问。所以我在接受任务时，总会向领导确认：你想要的是什么？你的目的是什么？了解这个以后，就可以站在他的角度，有效的帮他解决问题。

　　什么叫 听话 ？有句老话叫 干活不由东，累死也无功 ，谁是 东 啊？你的直属领导就是 东 ，大部分时候，听他的话准没错儿。

　　根据我的经验，一般来说，领导都比你水平高，起码在一点上是这样：他比你信息更全面、判断的更准确。因为领导更容易接触到更高层，更了解更高层的意图，他知道的你不知道，你在自己的角度上认为 这么做对 ，但领导在更高的层面，并不一定这么看。

　　什么叫 出活 ？就是领导给你的工作，你得按时完成并且汇报总结。如果这个工作要持续较长时间，那么你需要阶段性的给领导反馈。

　　我们经常犯一个错误，领导安排的工作，他不问你也不说，黑不提白不提这事儿就算过去了。过去了？哪儿那么容易啊！领导都记着呢，你等他问你的时候—— 诶小陈，上次安排你做的那事儿怎么样了？ ——他就已经在心里给你写上了标签： 不靠谱 。一个 不靠谱 需要用十个 靠谱 来扭转，两个 不靠谱 就很难转变印象，三个 不靠谱 你就没有机会了。

　　有的人会说，我年纪轻轻的为什么不好好享受生活啊？这种想法很普遍，这本是一个价值观的问题，没什么可说的，一个人想怎么生活都对。但是有一些朋友是在追求理想和享受生活中纠结的，和这些朋友，是可以聊的。

　　马云曾经说过：我们追求的应是人生的大平衡，而不是一时一日的小平衡（大意如此）。新东方也有一句话说：怕吃苦吃苦一辈子，不怕苦吃苦半辈子。两句话大意相同，值得深思。

　　有一天加班，晚上 2 点钟到家，收到老板的一封邮件，我工作不到位。我收到邮件后就很崩溃，还很委屈。于是当即奋笔疾书，回邮件！解释我是如何工作的，我做的如何有道理，我做的如何有效果……写了 2000 多字。

　　写完了，我好像冷静了一些，我就琢磨一个事儿：如果我是老板，我对一个员工工作不满意，于是我给他写了封邮件他，我想看到的是他洋洋洒洒的解释和辩解吗？显然不是啊。然后我就突然明白了，于是我把那 2000 多字都删了，简单回复了一句话，大意是：我会反思工作的问题，然后尽快整改。

　　两个月后我晋升了。在我的晋升仪式上，我对我老板说起这件事，他对我说，我知道你很委屈，我就是想看看你在面对委屈和压力时，会有怎样的反应，这体现了一个人的成熟程度。

　　不少人躲着领导，尽量少跟领导说话、绕着领导走。因为跟领导近了事儿就多，不跟领导多接触，事儿少，多清闲。这是 一叶障目，不见泰山 。

　　如果你想在工作上取得一些成绩，我还是应该主动的多和领导沟通。领导在平时开会时说的多是大面儿上的话，真话、有用的话、有价值的话不一定说。这并不是他不想说，而是没机会说。

　　有心的员工会随时抽时间和领导沟通、增加私人交流的机会：一起吃饭、一起抽烟、一起上下班、甚至一起打球 K 歌……通过这样的机会，你可以了解领导对于你的看法、对于工作的观点，这些都有益于你调整自己的工作的方式。

　　有朋友担心这样做会引起领导反感，其实完全不会，领导们多是孤独的，如果他发现有一个员工虚心向他请教、积极分享工作的思考，他常高兴的。

　　当你正在忙于某项工作时，有同事来向你 求助 ，很多时候我们会很直接、甚至的，殊不知这样做正在给你今后的工作种下麻烦的种子。

　　风水轮流转，在一家公司里，大家的工作互相交叉的几率很大，说不定你会用上谁，这些人脉关系需要平时去。今天你帮助了人家，说不定明天对方就会成为你的救命稻草，这非常可能。

　　在接受一项工作时，先问目标是什么；在布置一项工作时，先交代目标是什么。这个不说清楚，都是扯淡。

　　不想成为蒙着眼睛拉磨的驴？那么除了清楚的知道自己的目标外，还得知道你的部门、你的公司的目标，最关键的，你需要知道，你的工作在总体目标中处在什么地位、扮演什么角色。如果你发现，你工作的目标和总体目标关系很小、甚至没有关系，那么你就很容易被拿掉。

　　公司请我们来工作，是为了解决问题的，如果不能解决问题，我们就没有价值。工作推进中遇到困难，无法继续进行，这是很正常的事儿，我们需要做的是主动寻找答案和办法，哪怕你的办法不妥，那么就去问，但无论如何不能对你的领导说，我不会。

　　解决问题的能力是员工最关键的能力，没有之一。在工作中遇到困难特别正常，在这时，我们有一项义务，就是找到解决问题的办法。

　　尽量不说 不是我 、 没有我 这样的话，因为这些话毫无作用，领导听惯了这样的推卸之词，丝毫不会为之所动。

　　此时如果能够主动承担责任，反而体现了一种担当。即便真是被了，当场辩解往往也不是最明智的选择，可以先保持沉默，私下找机会和领导进行沟通。

　　你就相信一点：你说的每句话，你的老板都会知道。好话可能不一定，则是一定的。还是做个正直的人吧，这样最简单，也受益最大。正直人的原则是：当面说，赞美背后讲。

　　好多同事和朋友和我聊过离职的话题，我对朋友们的是，如果你因为觉得工作不爽，那就别离职，因为甭管到哪里，都会不爽：老板不喜欢、同事不可爱、工作太劳累、关系太复杂……我以我在多家大公司工作的经历：几乎所有我工作过的公司，令人不爽的事儿都是一样的。

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