10月16日上午9时40分，玉律社区党群活动中心，“新区户籍失业人员个性化就业指导服务”首场活动启动。针对社区户籍失业人员，活动安排了、互动、问卷调查等环节，希望以此转变户籍失业人员就业观念、提升就业竞争力。

　　驻社区开展个性化就业指导服务活动

　　新区社会建设局相关部门负责人告诉记者，根据2014年上半年户籍居民就业创业工作调研统计结果，由于就业观念陈旧、管理难度大、综合素质低等问题，当前新区户籍失业人员就业难度较大。

　　“为转变户籍失业人员及其家庭的就业观念和心态，促进就业，我们计划以社区为单位，由职介机构、就业促进科和劳保工作人员及聘请组成专家团队，深入社区驻点开展个性化就业指导服务活动，包括转变就业观念、失业人员家庭入户走访转变年轻失业人员及其父母的就业观念、一对一进行就业指导及就业推荐，提供素质测评、简历制作、面试技巧、职业选择、仪容仪表、面试礼仪等职业素养培训服务。”该负责人表示。

　　据了解，为保障工作顺利开展并取得实效，新区社会建设局选择有就业意向失业人员超过20人以上的18个社区作为重点对象，通过向人力资源有限公司购买服务的形式，驻社区开展个性化就业指导服务活动。

　　最难是改变人的观念

　　深圳市三和兴人力资源有限公司总经理江永欣是当天活动的主讲者。他从为什么要找工作，怎么找到工作等方面对社区户籍失业人员进行了。

　　“应该说，深圳的户籍失业人员与其他地区有很大不同，由于有些有物业租金等收入，这些群体不是传统意义上的经济。户籍失业人员如果不实现就业，尽管没有明显性的影响，但是也很容易滋生很多隐性不稳定因素。”江永欣表示。

　　“愿意来参加活动的都是有一定就业意向的。”社区工作人员告诉记者。据了解，现场参加活动的户籍人员中既有家庭妇女，曾经工作暂时失业者，也有应届毕业生。一名家庭妇女告诉记者，自己希望能找到一份时间比较机动、离家近的工作，待遇没有太多要求。另一名应届毕业生则表示，自己是今年毕业的，但是由于专业不太容易在附近找到工作，因此一直呆在家中没有就业。

　　在当天的活动中，活动方原本还安排了入户环节，以此从更深层次掌握户籍失业人员的心态和失业原因。不过，在社区工作人员不停打电话沟通中，户籍失业人员对入户约访反响并不热烈。“很多会直接表示，安排工作就可以，谈话就免了。”

　　“这也可以看出就业促进工作难啊。我们也希望通过分类，来推动户籍失业人员实现就业。有就业意向的居民能将地域、薪资、企业性质条件放宽。”江永欣认为，相对而言，给有就业意向的找工作尚不算难，“最难的是改变人的观念。”

　　将更凸显“一对一”面谈环节

　　“这种一对一的购买服务模式，我们也是首次尝试。从大方向看，未来职介机构的发展模式也会更多向个性化服务转型。”江永欣介绍，接下来的活动中，将更加凸显“一对一”面谈的环节，“这样可以对希望就业者进行精确匹配，并给出有针对性。”

　　社会建设局相关工作人员介绍，前段时间新区已开展了另一项购买服务的户籍人员安置工作，即通过劳动部门先对失业人员进行摸底—统计失业人数的基本情况(学历、年龄、就业意向等)—交给人力资源公司进行跟进，给每一名失业人员打电话—约到职介机构进行深层次的沟通—通过对失业人员的了解针对性地推荐就业。

　　江永欣告诉记者，拿到的公明两办事处的失业名单中，其中女性占多数，约65%。35岁以上约占50%，25岁以下较少。35岁以上的学历低、要求高，就业难。相反，25岁以下的没有太多负担，受教育程度相对较高，就业相对容易。